Onde eu consigo adesivos da Kona de graça?
A melhor maneira de você adquirir adesivos é através de uma loja representante da Kona. .

Vocês vendem bikes usadas, antigas ou bikes de demonstração do seu estoque com desconto?
Muito ocasionalmente nós vendemos bikes de demonstração e algo do tipo, mas sempre diretamente para nossos representantes Kona. Confira com eles nossas bikes com desconto.

Como eu conserto minha bike?
Preferimos não responder sua pergunta se acharmos que nossa resposta talvez o encoraje a estragar sua bike na tentativa de consertá-la. Não temos uma maneira eficiente de verificar suas habilidades. Conduza-a para o seu representante, ele terá o prazer de lhe ajudar e entrará em contato conosco se tiver alguma dúvida ou preocupação adicional com algum detalhe.

Posso colocar uma suspensão de DH ou um pneu XYZ na minha bike?
Nunca recomendaremos um componente que irá estragar sua bike, ou que nós não testamos aqui para confirmar a compatibilidade com a bike. Nós não podemos dizer ao certo, quão bem  irá se encaixar um pneu em seu quadro, você terá que testar o ajuste e se certificar se o ajuste está OK. Cada aro e pneu tem uma combinação que varia. Além disso, cada um tem um padrão de medida diferente de pneu.

Quanto irá pesar minha bike e qual o comprimento do head tube?
Encontrará o peso do quadro ou da bike e o gráfico da geometria na área técnica do nosso site. Nós só escalamos um tamanho de quadro para ter um peso representativo de cada modelo. Há um gráfico de geometria no final de nosso catálogo, que também pode ser encontrado on-line.

Posso utilizar um pintor local para pintar meu quadro, e vocês poderiam me enviar alguns adesivos de quadro?
Você deve ter seu quadro pintado através do representante da Kona, pois de outra forma você irá invalidar a garantia de seu quadro além de comprometer a qualidade deste. O mesmo vale no caso de retirar a antiga pintura. Em ambos os casos, retirar a pintura e pintar, se não realizados da forma correta podem comprometer a dureza do quadro, e o tratamento com calor pode levar a uma quebra, ou alguma torção e uma catastrófica falha de quadro.  Uma camada de revestimento polvilhada não é permitida para alumínio, ou quadros de escândio. Para recolocar algum adesivo ou imagem, envie o número de série de sua bike para o representante que ele entrará em contato conosco e nós enviaremos o que for necessário de acordo com a disponibilidade.

Para que serve o segundo buraco no shock mount (suporte para montagem do amortecedor) da Stinky, Coiler e Dawg.
O shock mount frontal garante uma medida regular (fica estável, sente-se o funcionamento igual por todo o curso), e o traseiro dá uma medida crescente (fica mais rigido conforme se aproxima do final do curso). O curso e a geometria permanecem constantes.

Como consigo colocar um curso maior de suspensão na minha bike?
Nós construímos nossas bikes de 5-6-7” com quadros totalmente diferentes. Se não fizéssemos isso a bike teria uma posição de funcionamento comprometida em cursos curtos. Dessa maneira a bike de 7” funciona da mesma forma que a de 5” e a de 6”, só que com um curso maior. Nós ajustamos o tamanho e o ângulo dos quadros, modificamos os rockers e colocamos detalhes específicos em amortecedores novos. O fato de alguns vendedores livres estarem vendendo peças que irão aumentar o curso trocando alguma peça não é válido. Os amortecedores Fox é provido de válvulas para um movimento específico (3:1), e exceder esse resultado causa um amortecimento descontrolado. Colocar uma mola mais pesada não livrará do problema. Você pode inclusive fazer com que a roda traseira estrague o quadro, uma vez que o curso extra sé dá por mover a roda traseira um pouco mais. Além disso você perde a garantia do quadro e pode estragá-lo bem como o amortecedor. Desista de desafiar um penhasco que exceda a capacidade do seu amortecedor e o pneu pare no quadro!

Que tamanho de movimento central eu preciso comprar?
Todas as Konas usam um movimento central de 68 mm com exceção dos quadros Misser de 98. O comprimento do eixo depende do pedivela usado. Se você estiver usando um pedivela regular poderemos lhe ajudar, mas é uma boa idéia checar novamente alguns modelos antigos pois alguns itens específicos mudam a cada coleção.

E finalmente...
Normalmente precisamos que tipo de bike você tem, e de que ano ela é. Se você não sabe ao certo nós podemos descobrir pelo número de série. Em alguns casos não podemos ajudar por e-mail então pedimos que vá até o representante, e através dele conseguimos dar uma assistência mais completa.